智能时代下的便民共享寄存柜

俗话说“出门难”，旅客乘交通工具出门难免会遇到许多困难，车站的人流量比较大，人们外出旅游、从事商务活动出行都需要到车站这种地方，长途旅行都会携带大大小小的包，人们带着大包小包去买票等活动未免显得很不方便。车站的旅客还有一个特点那就是随身物品的价值比较贵重，这就要求要有很高的安全性。需要一个自助寄存柜的解决方案。既可以满足旅客需求又能改变候车杂乱秩序，同时更能提高车站的整体水平和形象！

共享寄存柜与以往传统的寄存方式相比，优点突出，很大程度上方便了游客在火车站的各种行为，以前提着大包小包的旅客排队买票已经看不到了，人们只需拿着自己的必备品轻松配对买票，一个人出行上厕所或办其它事再也不需要拖着大大小小的行李来回奔波，有效改善了站内候车秩序混乱的弊病，旅客可通过手机、智能储物柜的触屏界面点击“存件”，选择大件行李或小件行李，即可存放行李。领取行李时，只需拿手机点取件，或者将二维码码进行扫描，柜门便会自动弹出，即可取出行李。

目前，共享存包柜已在北京、上海、郑州、兰州、西安火车站及汽车站广泛投入使用。

使用共享寄存柜的车站，确实能为旅客带来不小的方便，这不但方便了旅途的旅客，同时还提升了车站的形象，还为各地的旅客留下人性化服务的好印象。

二、共享寄存柜投放带来的好处

第一，优化服务流程。针对旅客在购票、上车、换乘、行包托运等各个环节存在重复和不合理问题，优化服务流程，简化手续、方便旅客，降低旅客的时间成本、精力成本和体力成本，提高旅客出行便捷和服务周到的感受。

第二，创新服务方式。注重运用科学高效率的服务手段，逐渐取代落后低效率的手工服务方式。如大力推进信息化建设，提高客运服务的信息化水平，逐步实现客运服务的信息化和智能化，提升公路客运现代化的进程和服务水平新形象。

三、共享寄存柜投放安全保障方案：

根据国家出台的防恐法律法规，老铁智能寄存柜采取相应的安全举措。

1、安全人员的联动性

智能共享寄存柜配备专人管理和巡视，定期定时使用手机实时观察寄存柜的使用情况，如发现违禁物品第一时间上报车站并移交车站警务室处理，并在闭站前进行清柜，以保障柜体没有存放任何可疑物件。

2、影像安全性

老铁寄存柜采用了两个360度无死角的摄像头监控方案，全天候、24小时无间断保证您的财产安全，监控的影像可存储3个月之久，影像监控构成了老铁寄存柜产品安全性的第二道防线。

3、数据安全性

老铁寄存柜采用微信官方的开发环境，有效的保证了用户隐私数据不被泄露。用户的个人信息例如微信号、手机号、姓名等敏感信息保证了旅客寄存物品的实名登记制度。

四、寄存柜市场分析与选择：

1、 人工收费服务式：

人工存包烦琐，低效低档次、前期投入低，后期维护费用高，人工费用高，占用空间大。

2、钥匙存包柜自助寄存式（机械条码式、投币式、磁卡钥匙式等）：

存在安全隐患（条码容易折损、硬币兑换难、钥匙易丢失），设备故障率高，前期投入高，后期维护费用高，占用空间小。

3、智能联网扫码式：

快捷、安全、方便、无人值守。设备故障率低，前期投入中等，后期维护费用中等。占用空间小。

4、高端指纹、刷脸式：

安全性高，设备故障率高，前期投入高，后期维护费用高。占用空间小。

综上所述结合实际智能联网扫码式由于其安全、快捷、方便，为大多数车站、码头、公共场所使用，也是未来寄存业的主流发展方向。

五、老铁寄存柜：

老铁寄存柜是以物联网技术，依托微信用户生态圈，来解决日常人们出行存包难题的互联网智能解决方案。拥有多年成功运营经验，经过多次升级与颠覆式发展，在安全性、稳定性、延展性在国内属于领先水平。现存系统方案主要组成部分为：服务器数据处理后台 + 微信客户端 + 智能存储柜实体。和传统的寄存方式相比，老铁寄存柜在致力于便捷、高效、安全的解决人们出行存包问题的同时，也为合作商家整合了资源，提高场地利用率，减少运营成本。

六、优势：

1、更低的运营能耗：无传统寄存柜的实体钥匙、条形码纸卷、感应卡等运营成本，只要用户有手机会使用微信即可使用。

2、简单便捷的使用方法：用户只需要使用手机打开微信，扫描二维码，即可完成开柜存件、开柜取件、支付，操作简单，一气呵成，基本上零门槛操作。

3、延长时间：无需人员看守，可实现用户自助存取付费，24小时服务用户，释放人力，不再拘泥于上下班时间。

七、合作优势：

1、 投入

只需提供很小的场地和接入电源，老铁投放设备供旅客使用。

2、 运行维护

运营期间设备故障与日常维护由老铁负责。

3、 完美服务

针对旅客实际使用中发生的各种问题，老铁提供24小时在线服务，解决各种突发问题。

4、 安全防御

配合车站做好安检发现违禁物品第一时间通知公安、安检部门妥善处理，务求安全高效。